De meest gestelde vragen i.v.m. sluiting Coronavirus:

Vraag: Hebben sportverenigingen recht op compensatie?
Antwoord: Op dit moment is het nog te vroeg voor een eventuele compensatieregeling. We wachten de (landelijke) algemene regelingen af. Zodra hierover meer bekend is, laten wij u dit weten.

Vraag: Wat gebeurt er met mijn leskaart ?
Antwoord: de geldigheidsduur wordt verschoven vanaf het moment dat wij weer open gaan. U hoeft hier niets voor te doen.

Vraag: moet ik mijn kind afmelden voor de zwemlessen?
Antwoord: Nee, wij verlengen de geldigheid van uw leskaart.

Vraag: wat gebeurt er met al betaalde reserveringen, bijvoorbeeld Float Fit of Float Balance?
Antwoord: wij gaan zodra wij weer open zijn samen met u een nieuwe afspraak maken. U bent het geld hiervan niet kwijt.

Vraag: wanneer gaan jullie weer open?
Antwoord: volgens de huidige informatie mogen wij  op 6 april weer open. Als er meer nieuws is zal dat op deze pagina worden weergegeven. Uiteraard zullen wij u ook via de Zwem App informeren!

Vraag: moet ik mij afmelden voor de doelgroepen?
Antwoord: nee, de geldigheidsduur wordt verlengd van uw kaart.